Как составить индивидуальный план развития сотрудника. Кейс SF.RU

0
1578
Как составить индивидуальный план развития сотрудника. Кейс TalentQ

Анастасия Блохина, кейс комфортный офисАнастасия Блохина, менеджер Digital агенства SF.RU:

—  Составление плана развития сотрудника сегодня важная процедура для каждой растущей компании. В нашей компании ИПР включают в JobOffer.

У нас он составляется исходя из сотрудника, который пришел на определенную должность. В JobOfferе мы закладываем информацию с учетом потребностей сотрудника и конечно фирмы.

Почему мы это делаем? По нашему мнению, составление такого плана мотивирует сотрудника стремиться выполнить определенный ранее результат и достичь новых высот. А со стороны компании плюс, что они могут оценить проделанную работу сотрудника и перевести его на другой этап — повысить.

В нашей компании каждый JobOffer рассчитан на 5 месяцев. В документе четко прописаны условия карьерного роста. За это время сотруднику необходимо выполнить поставленные цели, которые ранее обговаривались.

Так же прописаны условия обучения, благодаря которому сотрудник должен пройти сертификацию: Яндекс.Директ, Google.Adwords, CoMagic итд. JobOffer составляется руководителем и утверждается на собрании вместе с сотрудником. Обсуждаются все  нюансы и вносятся поправки (если это необходимо).

Сотруднику, согласно плану, ставятся ежемесячно определенные задачи, например:
— подготовка стратегий интернет-маркетинга для клиентов;
— подготовка и предоставление отчетности клиентам;
— координация всех рекламных каналов;
— прохождение платных курсов для повышения квалификации;
— посещении конференций и разных мероприятий.

Зачем тратить столько времени и сил на этот план, когда можно просто загрузить сотрудника разными делами, ведь их никогда не бывает мало?

Рассмотрим плюсы такого плана, которые возможно заставят вас задуматься о его внедрении:

1. Мотивация.
Сотрудник мотивируется своей работой, так как знает к чему он стремится и что его ждет. Это своего рода самоорганизация каждого человека, потому что он знает куда ему двигаться и имеет представления о своем будущем.

2. Время.
Руководители не будут тратить время на постоянные разговоры сотрудников о повышении, потому что все следуют четкому плану. План координирует трудовые цели и и делает контроль более эффективным.

3. Ресурсы.
Повышение профессиональной квалификации работников. В ходе работы будут ясны сильные и слабые стороны сотрудников.

4. Рост.
Развитие коллектива — рост компании — повышение конкурентоспособности оказываемых услуг.

5. Контроль.
Руководители будут отслеживать результаты своих подчиненных, будут иметь представления о проделанной работе.

Минусы…… Их нет!

Образец JobOfferа для сотрудника

Конфиденциально

Предложение о работе (Job-offer).

1. Должность – Интернет-маркетолог.

1.1 Должностные обязанности.
Функциональной задачей является управление комплексными Интернет-проектами:

— подготовка стратегий Интернет-маркетинга для клиентов;
— ведение комплексных Интернет-проектов;
— координация всех рекламных каналов (SEO, SMM, Таргетированная реклама, Прайсовые площадки, Нативная реклама и тд);
— регулярное общение с клиентами;
— аналитика рекламных кампаний;
— подготовка и предоставление отчетности клиентам.

2. Условия приема на работу.

2.1 Наличие всего списка сертификатов, перечисленных ниже:
1) Наличие сертификата Яндекс.Директ.
2) Наличие сертификата Google.Adwords (основы).
3) Наличие сертификата CoMagic.
4) Проведение аудита РК (Директ, Гугл, Маркет, прайсовые площадки).
5) Самостоятельное ведение 2х проектов в любой роли (Контекст, SEO и тд).

2.2 Прохождение внутренней программы обучения по контекстной рекламе(с 1 по 60 урок) : доступ к курсу отправлен на корпоративную электронную почту.

3. Заработная плата.
Заработная плата состоит из следующих частей:

— Оклад – Х рублей;
— Переменная часть;
— activity % — рассчитывается в зависимости от выбранной роли по проекту:
• Менеджер проекта – лицо и совесть, отвечает за клиентское счастье, в ключевые обязанности которого входит оперативный, финансовый и стратегический аккаунтинг –Х % от маржи проекта.
• Интернет-маркетолог (платный трафик) – мозг, отвечает за сроки и качество выполняемых работ по проекту. Основными задачами менеджера является: управление задачами, управление результатами, productmanager – Х % от маржи проекта.
• Специалист по контекстной рекламе – специалист, отвечает за ручную, рутинную работу по проекту. Исполнитель. – Х % от маржи проекта.

— activity KPI — рассчитывается по шкале выполнения KPI клиентов и распределяется пропорционально выбранным ролям по проекту.
100% выполнения плана — 100% KPI.
85%-100% выполнения плана — 75% KPI.
Менее 85% выполнения плана — KPI не выплачивается.

Итоговая таблица

Должность Оклад Activity

% (100%)

Activity

KPI (100%)

Требования
Менеджер Интернет-проектов  р. % р. 1. Менеджер (SMART, ВИСИ, Анализ);
2. 3 комплексных проекта на ведении;
3. Выполнение KPI по своим клиентам
4. Требования к контектной рекламе:
• контекст по чек-листу
• настройка аналитики(Метрика, Аналитикс, Коллтрекинг)
5. Наличие сертификатов:
Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google.Adwords(2 на выбор), Call-tracking, Метрика,Analytics;
6.  Участие в разработке стратегии
7. SEO – внутр обучение (аудит)
8. 4-6 мес опыт работы
Ведущий менеджер Интернет-проектов р. % р. 1. Разработка стратегии интернет-маркетинга
2. Умение работать с Е-коммерс:
• Маркет, Merchant и др.
• Сквозная аналитика и BI
• 2 реализованных проекта
3.  Знание Яндекс.Директ  и Google.Adwords(продв уровень)
— автоматизация (биддер, опт)
4. CRM – использование, аудит звонков  — внедрение
5. Вырастить 1 стажера
6. 8-12 мес. Опыт работы
Эксперт по Интернет-проектам р. % р. 1. CRM  — реализованный проект внедрение
2. Увеличение конверсии (серв)
— чат, колбек, лидогенератор
3. SMM —
— Таргетированная реклама (сертMT, обучение ВК, Facebook)
— Комьюнити – пройдено обучение, ведение
4. Е-коммерс
— Работа с партнерскими программами
— Работа с рекоменд. Сервисами
5. Вырастить 2х стажеров
6. 15-18 мес. Опыт работы
Ведущий эксперт по Интернет — проектам р. % р. Глубокая экспертиза в одном из выбранных направлений (опыт обучения, спикерство на мероприятиях, успешные кейсы в направлении). Направлением может быть: тематика (мебель, сантехника), специфика (b2b, е-коммерс), площадки (ЯД, GA)

Опыт от 24 месяцев

 

4. Испытательный срок.
4.1 Испытательный срок составляет 1+1 месяц.

4.2 Условия прохождения испытательного срока (КПИ).
— Сдача сертификата Яндекс.Метрика.
— Сдача сертификата Google.Analytics.
— Сдача сертификата Google KMC.
— Сдача сертификата Google Merchant.
— Сертификат CoMagic.
— Самостоятельное ведение 2х проектов по чек-листу.
— Проведение аудита.
— Создание и ведение рекламных кампаний.

5. Условия работы.
5.1 График работы – с 10.00 до 19.00, перерыв на обед 1 час, 5-дневная рабочая неделя.
5.2 Отпуск – 28 календарных дней.
5.3 Возможны командировки.
5.4 Непосредственный руководитель: Исполнительный директор Иван Иванович.
5.5 Выход на работу хх сентября 201х года.

6. Условия по карьерному росту.
Возможность дальнейшего карьерного роста по итогам 5-ти месяцев до:
— Руководитель группы.
— Ведущий эксперт по Интернет-проектам.

Подпись представителя работодателя ___________________
С предложением ознакомлен и согласен ________________

Кейсы по теме ИПР:
План программы управления развитием персонала в организации
Как составить индивидуальный план развития сотрудника. Кейс TalentQ
Индивидуальный план развития сотрудника. Кейс компании БАККА
Как составить индивидуальный план развития сотрудника. Кейс сети World Gym
Как составить индивидуальный план развития сотрудника. Кейс компании «Кантата»
Как составить индивидуальный план развития сотрудника. Кейс компании Xerox Евразия

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here