Как составить индивидуальный план развития сотрудника. Кейс SF.RU

0
568
Как составить индивидуальный план развития сотрудника. Кейс TalentQ
iSpring

Анастасия Блохина, кейс комфортный офисАнастасия Блохина, менеджер Digital агенства SF.RU:

—  Составление плана развития сотрудника сегодня важная процедура для каждой растущей компании. В нашей компании ИПР включают в JobOffer.

У нас он составляется исходя из сотрудника, который пришел на определенную должность. В JobOfferе мы закладываем информацию с учетом потребностей сотрудника и конечно фирмы.

Почему мы это делаем? По нашему мнению, составление такого плана мотивирует сотрудника стремиться выполнить определенный ранее результат и достичь новых высот. А со стороны компании плюс, что они могут оценить проделанную работу сотрудника и перевести его на другой этап — повысить.

В нашей компании каждый JobOffer рассчитан на 5 месяцев. В документе четко прописаны условия карьерного роста. За это время сотруднику необходимо выполнить поставленные цели, которые ранее обговаривались.

Так же прописаны условия обучения, благодаря которому сотрудник должен пройти сертификацию: Яндекс.Директ, Google.Adwords, CoMagic итд. JobOffer составляется руководителем и утверждается на собрании вместе с сотрудником. Обсуждаются все  нюансы и вносятся поправки (если это необходимо).

Сотруднику, согласно плану, ставятся ежемесячно определенные задачи, например:
— подготовка стратегий интернет-маркетинга для клиентов;
— подготовка и предоставление отчетности клиентам;
— координация всех рекламных каналов;
— прохождение платных курсов для повышения квалификации;
— посещении конференций и разных мероприятий.

Зачем тратить столько времени и сил на этот план, когда можно просто загрузить сотрудника разными делами, ведь их никогда не бывает мало?

Рассмотрим плюсы такого плана, которые возможно заставят вас задуматься о его внедрении:

1. Мотивация.
Сотрудник мотивируется своей работой, так как знает к чему он стремится и что его ждет. Это своего рода самоорганизация каждого человека, потому что он знает куда ему двигаться и имеет представления о своем будущем.

Академия HeadHunter

2. Время.
Руководители не будут тратить время на постоянные разговоры сотрудников о повышении, потому что все следуют четкому плану. План координирует трудовые цели и и делает контроль более эффективным.

3. Ресурсы.
Повышение профессиональной квалификации работников. В ходе работы будут ясны сильные и слабые стороны сотрудников.

4. Рост.
Развитие коллектива — рост компании — повышение конкурентоспособности оказываемых услуг.

5. Контроль.
Руководители будут отслеживать результаты своих подчиненных, будут иметь представления о проделанной работе.

Минусы…… Их нет!

Образец JobOfferа для сотрудника

Конфиденциально

Предложение о работе (Job-offer).

1. Должность – Интернет-маркетолог.

1.1 Должностные обязанности.
Функциональной задачей является управление комплексными Интернет-проектами:

— подготовка стратегий Интернет-маркетинга для клиентов;
— ведение комплексных Интернет-проектов;
— координация всех рекламных каналов (SEO, SMM, Таргетированная реклама, Прайсовые площадки, Нативная реклама и тд);
— регулярное общение с клиентами;
— аналитика рекламных кампаний;
— подготовка и предоставление отчетности клиентам.

2. Условия приема на работу.

2.1 Наличие всего списка сертификатов, перечисленных ниже:
1) Наличие сертификата Яндекс.Директ.
2) Наличие сертификата Google.Adwords (основы).
3) Наличие сертификата CoMagic.
4) Проведение аудита РК (Директ, Гугл, Маркет, прайсовые площадки).
5) Самостоятельное ведение 2х проектов в любой роли (Контекст, SEO и тд).

2.2 Прохождение внутренней программы обучения по контекстной рекламе(с 1 по 60 урок) : доступ к курсу отправлен на корпоративную электронную почту.

3. Заработная плата.
Заработная плата состоит из следующих частей:

— Оклад – Х рублей;
— Переменная часть;
— activity % — рассчитывается в зависимости от выбранной роли по проекту:
• Менеджер проекта – лицо и совесть, отвечает за клиентское счастье, в ключевые обязанности которого входит оперативный, финансовый и стратегический аккаунтинг –Х % от маржи проекта.
• Интернет-маркетолог (платный трафик) – мозг, отвечает за сроки и качество выполняемых работ по проекту. Основными задачами менеджера является: управление задачами, управление результатами, productmanager – Х % от маржи проекта.
• Специалист по контекстной рекламе – специалист, отвечает за ручную, рутинную работу по проекту. Исполнитель. – Х % от маржи проекта.

— activity KPI — рассчитывается по шкале выполнения KPI клиентов и распределяется пропорционально выбранным ролям по проекту.
100% выполнения плана — 100% KPI.
85%-100% выполнения плана — 75% KPI.
Менее 85% выполнения плана — KPI не выплачивается.

Итоговая таблица

Должность Оклад Activity

% (100%)

Activity

KPI (100%)

Требования
Менеджер Интернет-проектов  р. % р. 1. Менеджер (SMART, ВИСИ, Анализ);
2. 3 комплексных проекта на ведении;
3. Выполнение KPI по своим клиентам
4. Требования к контектной рекламе:
• контекст по чек-листу
• настройка аналитики(Метрика, Аналитикс, Коллтрекинг)
5. Наличие сертификатов:
Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google.Adwords(2 на выбор), Call-tracking, Метрика,Analytics;
6.  Участие в разработке стратегии
7. SEO – внутр обучение (аудит)
8. 4-6 мес опыт работы
Ведущий менеджер Интернет-проектов р. % р. 1. Разработка стратегии интернет-маркетинга
2. Умение работать с Е-коммерс:
• Маркет, Merchant и др.
• Сквозная аналитика и BI
• 2 реализованных проекта
3.  Знание Яндекс.Директ  и Google.Adwords(продв уровень)
— автоматизация (биддер, опт)
4. CRM – использование, аудит звонков  — внедрение
5. Вырастить 1 стажера
6. 8-12 мес. Опыт работы
Эксперт по Интернет-проектам р. % р. 1. CRM  — реализованный проект внедрение
2. Увеличение конверсии (серв)
— чат, колбек, лидогенератор
3. SMM —
— Таргетированная реклама (сертMT, обучение ВК, Facebook)
— Комьюнити – пройдено обучение, ведение
4. Е-коммерс
— Работа с партнерскими программами
— Работа с рекоменд. Сервисами
5. Вырастить 2х стажеров
6. 15-18 мес. Опыт работы
Ведущий эксперт по Интернет — проектам р. % р. Глубокая экспертиза в одном из выбранных направлений (опыт обучения, спикерство на мероприятиях, успешные кейсы в направлении). Направлением может быть: тематика (мебель, сантехника), специфика (b2b, е-коммерс), площадки (ЯД, GA)

Опыт от 24 месяцев

 

4. Испытательный срок.
4.1 Испытательный срок составляет 1+1 месяц.

4.2 Условия прохождения испытательного срока (КПИ).
— Сдача сертификата Яндекс.Метрика.
— Сдача сертификата Google.Analytics.
— Сдача сертификата Google KMC.
— Сдача сертификата Google Merchant.
— Сертификат CoMagic.
— Самостоятельное ведение 2х проектов по чек-листу.
— Проведение аудита.
— Создание и ведение рекламных кампаний.

5. Условия работы.
5.1 График работы – с 10.00 до 19.00, перерыв на обед 1 час, 5-дневная рабочая неделя.
5.2 Отпуск – 28 календарных дней.
5.3 Возможны командировки.
5.4 Непосредственный руководитель: Исполнительный директор Иван Иванович.
5.5 Выход на работу хх сентября 201х года.

6. Условия по карьерному росту.
Возможность дальнейшего карьерного роста по итогам 5-ти месяцев до:
— Руководитель группы.
— Ведущий эксперт по Интернет-проектам.

Подпись представителя работодателя ___________________
С предложением ознакомлен и согласен ________________

iSpring

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here