Онлайн-собеседования для рекрутеров становятся привычным делом

0
225
Исследование, эффективность сотрудников

За время пандемии онлайн-собеседования стали нормой для менеджеров по персоналу, а вот соискатели пока не определились с отношением к ним. В опросе сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob приняли участие 1000 работодателей и 1600 представителей экономически активного населения страны с опытом прохождения онлайн- и офлайн-собеседований.

У соискателей пока нет единого мнения о том, какие собеседования вызывают больший стресс — онлайн или очные. 39% кандидатов признаются, что для них это примерно одинаково, 16% больше волнуются на онлайн-интервью, а 15% — на очных встречах. При этом в ходе личных собеседований молодежь до 24 лет испытывает стресс чаще других (21%): из-за пандемии у многих выпускников вузов и колледжей почти не было шансов получить опыт живого общения с потенциальными работодателями.

С позиции рекрутеров ситуация выглядит несколько иначе. По мнению 59% из них, кандидаты больше волнуются на личных интервью, тогда как онлайн-встречи назвали стрессовыми для соискателей в 5 раз реже (12%). Каждый четвертый работодатель (26%) уверен, что для тех, кто ищет работу, уровень стресса на онлайн- и офлайн-интервью примерно одинаков.

При наличии выбора и рекрутеры, и соискатели скорее предпочли бы участвовать в личном интервью, однако работодатели видят преимущества такого формата гораздо чаще кандидатов (74% против 43%). Онлайн-встречу выбрали бы 15% менеджеров по персоналу и 19% трудоустраивающихся (больше всего среди респондентов с доходом менее 30 тыс. руб. — 27%). Каждому третьему соискателю (34%) и каждому десятому рекрутеру (10%) все равно, где обсуждать условия работы — в переговорной или в зуме.

За ковидный год популярность онлайн-собеседований несколько возросла и среди кандидатов, и среди работодателей (на 2 и 5 п.п. соответственно), а вот личные встречи соискатели теперь выбирают реже (на 3 п.п.).

Что больше всего раздражает участников онлайн-собеседований в таком формате? Технические сложности (проблемы с интернетом, настройками камеры и т.д.) вызывают напряжение у 38% рекрутеров и 14% соискателей, отсутствие зрительного контакта и живого общения — у 24% работодателей и 13% кандидатов. Число тех, кого на онлайн-собеседованиях ничего не раздражает, среди соискателей составило 38%, а среди работодателей — 15%.

За год рекрутеры стали намного реже жаловаться на технические сбои (на 23%): в условиях пандемии интернет-коммуникации стали обыденностью и вызывают меньше сложностей. А вот отсутствие живого контакта с собеседником стало раздражать менеджеров по персоналу значительно чаще.

Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 241
Время проведения: 1—22 ноября 2021 года
Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персонала, имеющие опыт проведения онлайн-собеседований
Размер выборки: 1000 респондентов

Вопрос: «Как вы считаете, более стрессовыми для кандидата являются онлайн-собеседования или очные собеседования?»

Вариант ответа20212020
Онлайн-собеседования12%24%
Очные собеседования59%46%
Примерно одинаково26%28%
Затрудняюсь ответить3%2%

 

Вопрос: «При наличии выбора вы предпочли бы провести онлайн-собеседование или очное собеседование?»

Вариант ответа20212020
Скорее онлайн-собеседование15%10%
Скорее очное собеседование74%67%
Мне все равно10%18%
Затрудняюсь ответить1%5%

 

Вопрос: «Что больше всего раздражает вас в онлайн-собеседованиях?» (открытый опрос)

Вариант ответа20212020
Технические сложности (проблемы с интернетом, настройками камеры, наушников и проч.)35%58%
Ничего не раздражает15%11%
Некорректное поведение кандидата (опоздания, неискренность, невнимательность, неподготовленность)10%10%
Отсутствие зрительного контакта/живого общения24%8%
Внешний вид кандидата (домашняя одежда, неопрятность)5%3%
Другое

(шум на заднем фоне; присутствие посторонних лиц в помещении, где находится соискатель и проч.)

6%4%
Затрудняюсь ответить5%6%

Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 624
Время проведения: 1—22 ноября 2021 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, имеющее опыт прохождения онлайн- и очных собеседований
Размер выборки: 3000 респондентов

Вопрос: «Более стрессовыми для вас являются онлайн-собеседования или очные собеседования?»

Вариант ответаВсеПолВозраст, летЕжемесячный доход, руб.
мужжендо 2425—3435—4445 и старшедо 2999930000—4999950000—79999от 80000
Онлайн-собеседования16%14%17%15%18%15%15%16%15%15%14%
Очные собеседования15%13%17%21%19%13%15%24%16%14%11%
Примерно одинаково39%39%39%45%38%39%38%38%37%40%43%
Затрудняюсь ответить30%34%27%19%25%33%32%22%32%31%32%

 

Вариант ответа20212020
Онлайн-собеседования16%17%
Очные собеседования15%13%
Примерно одинаково39%37%
Затрудняюсь ответить30%33%

 

Вопрос: «При наличии выбора вы предпочли бы пройти онлайн-собеседование или очное собеседование?»

Вариант ответаВсеПолВозраст, летЕжемесячный доход, руб.
мужжендо 2425—3435—4445 и старшедо 2999930000—4999950000—79999от 80000
Скорее онлайн-собеседование19%17%22%22%21%19%18%27%24%16%20%
Скорее очное собеседование43%40%45%50%41%43%42%41%40%48%40%
Мне все равно34%40%29%26%34%34%36%29%30%32%38%
Затрудняюсь ответить4%3%4%2%4%4%4%3%6%4%2%

 

Вариант ответа20212020
Онлайн-собеседование19%17%
Очное собеседование43%46%
Мне все равно34%32%
Затрудняюсь ответить4%5%

Вопрос: «Что больше всего раздражает вас в онлайн-собеседованиях?» (открытый опрос)

Вариант ответа20212020
Ничего не раздражает38%41%
Отсутствие зрительного контакта/живого общения13%16%
Технические сложности (проблемы с интернетом, настройками камеры, наушников и проч.)14%14%
Некорректные вопросы представителя работодателя7%4%
Некорректное поведение представителя работодателя (опоздания, неискренность, невнимательность, неподготовленность)2%4%
Отсутствие возможности оценить атмосферу компании1%2%
Другое

(длительность собеседования, отключенная камера собеседника, отсутствие обратной связи, напряженность в разговоре, нефотогеничность, присутствие посторонних лиц со стороны работодателя на интервью помимо рекрутера и проч.)

12%10%
Затрудняюсь ответить

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here