Рабочие обязанности и должностные инструкции

0
3164
организация наставничества в организации

Эксперты в сфере бизнеса объясняют, в чем состоит проблема найма, обучения и содержания кадров.

Стоимость замены одного работника в США колеблется от $ 17000 до $ 31000. Замена работников, получающих более $ 60000 в год, обходится американским работодателям в $ 38000. Проблема для многих работодателей состоит в том, что эти средства скрытые или разбросанные, и поэтому их влияние представляется обманчиво незначительным. По крайней мере, гораздо меньше, чем если бы эта сумма была отмечена в финансовом отчете отдельной расходной строкой.

Когда руководители компаний слышат эти числа во время презентаций или тренинговых сессий, они только улыбаются, утверждая, что это не может быть правдой. А как насчет начинающих работников? Может ли их замена стоить до $ 17000? Возможно, не всегда. Но стоимость замены сотрудника все равно почти всегда оказывается куда выше, чем привыкли считать работодатели.

Проводя оценку стоимости замены своих сотрудников, компания Mall Merchant’s Association обнаружила, что замена даже молодых начинающих специалистов стоит им не менее $ 2000.

Замена сотрудников — дорогое удовольствие

Если вы работодатель, то сколько времени вам нужно, чтобы заработать $ 2000? Если ваш годовой доход $ 50000 — тогда эту сумму вы заработаете за 80 часов. Если $ 100 000 — тогда за 40 часов. Если $ 200 000 — тогда за 20 часов.

Другими словами, если меньше, чем за 20 часов вы можете сделать хоть что-то, что поспособствует удержанию вашего сотрудника-новичка — вы сэкономите деньги.

А теперь посчитайте, сколько времени потребуется вам, чтобы заработать $ 17000 или $ 31000? Это абсолютно реалистичные суммы, которые тратит ваша компания для замены одного работника. А значит, для процветания нам нужно делать нечто большее, чем просто нанимать талантливых сотрудников. Нам следует научиться удерживать их!

Чтобы удержать сотрудника, нам следует понять истинные причины увольнения. Большинство руководителей считают, что такой причиной является низкий уровень компенсации. Однако, это далеко не всегда так.

Издание Harvard Business Review утверждает, что первоочередной причиной, по которой люди покидают свою работу, являются их рабочие обязанности. Каждый работник рано или поздно покинет свое рабочее место, если чувствует себя скучающим, когда идет на работу, как на каторгу, не чувствует за собой никакого вклада в благосостояние общества и т.д.

К счастью, решение данной проблемы является чрезвычайно простым, дешевым и эффективным: четкое описание должностных обязанностей.

Подойдите к описанию должностных обязанностей со всей должной ответственностью.

Равнодушие, с которым работодатели относятся к написанию четких и понятных должностных инструкций, очень сильно вредит их компаниям. Они забывают, что хорошо написанная должностная инструкция способна сэкономить вам сотни рабочих часов и десятки тысяч долларов.

1. Четкие и понятные должностные инструкции помогут вам при приеме на должность применять конкретные вопросы, которые мгновенно отсеивают «неправильных» кандидатов, и помогут отобрать «жемчужинки».

2. Даже самые лучшие и самые восторженные молодые сотрудники очень быстро теряют пыл, если не чувствуют, что делают вклад в общество и выполняют полезную работу. Четкие и понятные должностные инструкции помогают понять, каким образом обязанности работника вписываются в «общую картину».

3. Вчерашние студенты очень редко обладают достаточным количеством навыков и знаний, необходимых для успешного выполнения своих обязанностей. Однако четкие должностные инструкции помогают сосредоточиться на ключевых знаниях и навыках, необходимых для данной должности, выбрать лучший учебный или тренинговый курс и таким образом достичь профессионализма в своей сфере.

4. Наконец, должностные инструкции — удобный инструмент для структурирования и оценки результативности сотрудников.

Попробуйте применить описанные подходы в своей организации, и вы увидите, как быстро может измениться поведение работников и результативность компании в целом.

По материалам management-issues.com

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here