Геллер Наталья Семеновна,
Руководитель HR проектов, компания «RG-Soft.Проекты»
В связи с развитием современных технологий, необходимостью быстрых организационных изменений, остро стоит вопрос обучения и развития персонала.
Роль обучения на сегодняшний день имеет очень большое значение в процессе управления персоналом и является важнейшим средством для достижения стратегических целей компании. Повышение уровня знаний, развитие необходимых навыков и компетенций, идет на пользу как работодателю, так и сотрудникам.
Внедрение системы обучения способствует повышению эффективности работы, влияет на результаты деятельности компании в целом.
Нередко перед сотрудниками ответственными за обучение стоит ряд вопросов:
— Как правильно спланировать и организовать процесс обучения?
— Какой формат обучения выбрать?
— Какие проблемы существуют?
— Можно ли автоматизировать процесс обучения и развития сотрудников?
— Как оценить результаты?
Проблемы, с которыми наиболее часто сталкиваются представители HR служб:
• отсутствие методов оценки компетенций сотрудников для формирования необходимого обучения;
• отсутствие понимания целей обучения;
• сложность в обучении большого количества территориально распределенных сотрудников;
• неэффективная система контроля и учета учебных мероприятий;
• эффективность обучения и результаты зачастую трудно оценить;
• несогласованность подразделений, задействованных в обучении;
• отсутствие реализации решений по итогам проведенного обучения.
Данных проблем можно избежать благодаря комплексной автоматизации процесса. Функциональные возможности программного продукта 1С:ЗУП КОРП позволяют охватить все задачи и бизнес-процессы, связанные с оценкой, обучением персонала, планированием карьеры и формированием индивидуальных планов развития.
В программе поддерживаются:
• Аттестация и оценка: проведение аттестации и оценки персонала позволяет определить насколько сотрудники эффективны, проанализировать соответствие компетенций сотрудника занимаемой должности, выявить компетенции, требующие развития, составить план обучения.
• Формирование мероприятий по обучению: в программе есть возможность создавать обучающие мероприятия как по индивидуальным запросам, так и формировать комплексные программы обучения для сотрудников компании.
• Управление электронным обучением: импорт электронных курсов и проведение дистанционного обучения дает возможность обучаться единовременно большому количеству территориально распределенных сотрудников без отрыва от производства. Также позволяет значительно снижать затраты за счет отсутствия командировок, аренды, печати методических материалов и прочих затрат, возникающих при очном обучении.
• Формирование и согласование заявок на обучение: руководитель имеет возможность выбрать обучающие мероприятия необходимые сотрудникам, на основании этого сформировать заявку и направить ее в HR подразделение.
• Формирование кадрового резерва: в программе есть возможность создания резерва на ключевые позиции с учетом требований к кандидатам. Наиболее перспективные сотрудники могут быть внесены в состав кадрового резерва, и в дальнейшем перейти на новую должность.
• Оформление и учет ученических договоров: программа позволяет сформировать ученический договор между сотрудником и компанией. В случае увольнения сотрудника до окончания даты обязательств по договору, сумма, подлежащая удержанию, рассчитывается автоматически.
• Аналитика и отчетность: в программе ведется учет прошедшего и запланированного обучения, анализируются результаты обучения сотрудников. Есть возможность оценить результативность обучения в различных разрезах.
Создание комплексной системы обучения персонала — сложный трудоемкий процесс, требующий вложений временных и ресурсных затрат. Автоматизация процесса позволяет решать задачи по обучению персонала максимально эффективно и на высоком уровне.
Способствует сокращению расходов и трудозатрат, связанных с организацией, учетом и контролем процесса обучения. Дает возможность компании вырастить профессиональных, высококвалифицированных специалистов.
