Моббинг — «дедовщина» на работе: причины и способы борьбы

Моббинг (от англ. mob — толпа) — форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе, как правило, с целью его последующего увольнения. Бойкот. Придирки. Насмешки. Дезинформация. Доносительство. Причинение вреда здоровью.

0
4946
mobbing моббинг на работе, как предотвратить?

Моббинг (от англ. mob — толпа) — форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе, как правило, с целью его последующего увольнения. Бойкот. Придирки. Насмешки. Дезинформация. Доносительство. Причинение вреда здоровью.

Офисная «дедовщина» негативно сказывается на деятельности всей фирмы. Так, у третируемых сотрудников падает интерес к делу, атмосфера общего недовольства снижает производительность труда всего коллектива, а постоянные склоки в итоге приводят к дезинформации между работниками и руководством. Но, несмотря на это, коллектив все равно прибегает к различным способам прессинга неугодных коллег: от игнорирования до откровенной травли.

Почему возникает явление — моббинг?

Жертвами офисной «дедовщины» могут становиться как рядовые сотрудники, так и руководители. Если в первом случае «спичкой» могут явиться профессиональное превосходство или личные качества, то во втором – стремление внедрить новшества в порядок работы компании.

Принятый на высокую должность энтузиаст по причине незнакомства с коллективом и отсутствия авторитета, может столкнуться с такими проблемами как: временная «амнезия» сотрудников, «путаность» подчиненных в предоставлении информации и прочими неожиданностями.

Причинами моббинга являются:
— пагубная психологическая атмосфера среди сотрудников – пересуды и склоки при полном попустительстве руководства;
— неразрешенные личные конфликты двух сотрудников, которые со временем могут привести к конфронтации с участием большего количества лиц;
— непроработанный план работы коллектива, который не размежевывает трудовые обязанности каждого работника;
— застой в компании, исключающий карьерный рост сотрудников;
— близкие и родственные отношения в коллективе.

Как бороться с моббингом?

К способам борьбы с офисной «дедовщиной» относят:
— анализ атмосферы в коллективе и причин его выпадов адрес определенного сотрудника;
— стремление каждого работника к росту уровня своего профессионализма;
— соблюдение правил общения с коллегами – вежливость, ровность, беспристрастность.

Большая часть руководителей считает, что в случае назревания конфликта в коллективе, лучшим вариантом является удаление проблемного сотрудника, невзирая на его профессиональные качества. Однако специалисты рекомендуют руководству компании все же попытаться принять превентивные меры с тем, чтобы не лишиться по-настоящему ценного кадра, третируемого лишь из зависти и склочности самих мобберов.

В этом случае нужно побеседовать с каждым подчиненным, обсудить волнующие их проблемы и пути их решения. Руководителю важно четко обозначить свою позицию и видение дальнейшей деятельности подразделения. Жертвам моббинга же следует изучить методы ведения дискуссий, способы защиты от психологических атак и манипулирования.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here