Компания «М.Видео», крупнейшая российская торговая сеть электроники и бытовой техники, входящий в Группу САФМАР Михаила Гуцериева, вошла в 13 «Лучшие работодатели России 2017» по результатам ежегодного исследования AONBestEmployers. AonHewiit., по уровню вовлеченности и удовлетворённости сотрудников.
Агентство HR консалтинга AXES Management, официальный представитель AonHewitt в России, опубликовало результаты ежегодного исследования «Лучшие работодатели России 2017». Эксперты опросили 450 тысяч россиян и оценили уровень вовлеченности и удовлетворённости сотрудников более 60 компаний, из которых выделили 13 победителей.
Торговая сеть «М.Видео» стала единственной российской розницей, вошедшей в этот список, уровень вовлеченности сотрудников компании составил 79%, на треть выше, чем средний показатель для розничных сетей.
Исследование изучает не столько имидж работодателей, а оценивает, насколько работающие в компании сотрудники позитивны, насколько им нравится компания, насколько они мотивированы и лояльны. В его основе лежат три опросника, отражающих отношение к компании и ее бизнес-процессам сотрудников, топ-менеджмента и HR специалистов.
Исследование «Лучшие работодатели» позволяет людям получить данные об истинной привлекательности работодателя, а бизнесу – количественную оценку мотивации своих сотрудников. Средний показать вовлеченности среди российских компаний составил 62%, в рознице – 60%. По результатам, средний уровень вовлеченности в России вырос на 6 п.п.
«Результаты 2017 года говорят о том, что работодатели в России стали более качественно работать с персоналом. И персонал отвечает им взаимностью – мы наблюдаем рост вовлеченности в 6 п.п. Это много, учитывая, что индекс вовлеченности имеет примерно такую же амплитуду, как и ВВП», – рассказывает Сергей Львов, генеральный директор AXES Managеment.
«Вовлеченность в рознице – один из ключевых показателей «внутреннего здоровья» компании, довольные продавцы рады клиентам, и это всегда заметно. Менеджеры «М.Видео» на всех уровнях используют разнообразные инструменты для удержания и мотивации сотрудников, и показатели вовлеченности, на треть опережающие среднерыночные», – результат их целенаправленной работы, – говорит директор по персоналу «М.Видео» Наталья Малеева.
«М.Видео» с 2011 года регулярно проводит исследование вовлеченности среди своих сотрудников с целью получить обратную связь о понимании целей и стратегии компании, эффективности коммуникации с топ-менеджментом и внутри команд, а также об областях развития управления персоналом, на которых стоит сконцентрироваться в ближайший год. Всего в опросе принимают участие около 90% сотрудников, что составляет более 12 000 человек по всей России.
