Переработки, задержки и сверхурочная работа персонала. Норма ли это?

Согласно опросу Zarplata.ru, 35% офисных служащих регулярно задерживаются на рабочем месте. При этом 40% из них не могут покинуть работу из-за обилия производственных задач, поставленных руководством, 31% — задерживаются с целью получения повышения, а 29% — не знают чем заняться дома.

Проблема задержек на работе в России становится всё более важной год от года. По данным Российского мониторинга экономического положения и здоровья населения, ещё в 1992 году в среднем мы работали по 7 часов в день, а уже в 2000 году – 7,7 часа. Сейчас, по данным центра трудовых исследований Государственного университета Высшая школа экономики, мы работаем в среднем 45 часов в неделю – то есть, 9 часов в день.

Переработки стали нормой, особенно для частного коммерческого сектора.

И к сожалению, большинство компаний сверхурочную работу маскируют добровольной задержкой на работе или ненормированным рабочим графиком, не выплачивая заработную плату за фактически отработанное время.

Конечно, хорошо если сотрудникам нравится работа в вашей компании, и они готовы дни напролет заниматься любимым делом. Важно понимать, что переработки, это не способ повысить производительность. Напротив, длительная работа ведет к усталости, а усталость – корень ошибок и проблем.

В жизни компании случаются ситуации, когда в силу различных жизненных обстоятельств сотрудникам приходится трудиться из последних сил, на пределе своих возможностей, не считаясь с негативными последствиями для их здоровья.

Но принесет ли это пользу и выгоду компании в будущем?

Какие угрозы несет в себе сверхурочная работа персонала:

Снижение производительности.

У сотрудников возникает ощущение, что вечером он управится с накопившимися проектами. На самом деле, это только иллюзия, поэтому с каждым днем дел все больше, а сил меньше. В этом случае надо помнить, что человеческий потенциал не бесконечен. Наступит время, когда ресурсы иссякнут.

В любом случае длительные задержки — это метод сокращения производительности. Лишние часы работы почти всегда более чем компенсируются негативными побочными эффектами. Это верно, даже если не учитывать разрушение команды. Но если принять во внимание, что различные способности людей к сверхурочной работе разрушают команды.

Чтобы не допустить такого развития событий, надо соблюдать рабочий график, поскольку коэффициент производительности выше в течении рабочего дня, чем за его пределами.

Постоянный стресс.

Постоянных задержки на работе часто ведут к проблемам в личной жизни сотрудников. Семейные конфликты и проблемы приводят человека к самому сильнейшему стрессу. Стрессовое состояние ведет к снижению производительности труда вплоть до нуля и совершению ошибок.

Скрытая угроза.

К постоянно задерживающемуся сотруднику предъявляются больше требований. Окружающие привыкают к сотруднику, который практически живет на рабочем месте. Линейное руководство начинает поручать такому ответственному работнику все проекты, которые не успели выполнить другие сотрудники, покрывая неэффективных подчиненных. Это своеобразный замкнутый круг, из которого тяжело вырваться.

Размен на мелочи.

Сотрудники, знающие, что им все равно предстоит вечерняя отсидка, занимаются посторонними делами, именно они отнимают большую часть продуктивного рабочего времени. Различные приложения в сети, соцсети, проверка почтового ящика, составление писем, пустые разговоры с коллегами, поиск ненужной информации — это малая часть дел, съедающих полезное время. Бесполезные проекты, отнимающие время и не приносящие пользы, даже не рассматривать.

Демонстративные переработки.

Задержки на работе как метод демонстрации работодателю собственного перенапряжения и лояльности не должны срабатывать, как ожидает сотрудник. Засиживание сотрудника допоздна над бумагами, когда все коллеги разошлись, требует выяснение причин. Или сотрудник не может оптимизировать своё рабочее время, или это демонстрация для руководства. Постоянно задерживающийся сотрудник приводит к возникновению нервозности в коллективе.

Как в известной цитате из кинофильма: «Новосельцев, все ушли, а вы, как болван остались».

Постоянные завалы и цейтноты.

Тут уже дело не в том, стоит задерживать сотрудников или нет, а в том, откуда вообще возникла эта проблема. В данном случае руководство, должно разобраться кто или что является виновником возникновения систематических завалов: системная проблема неэффективного менеджмента, высокая нагрузка, низкая производительность.

Проблемы со здоровьем и больничные.

1. Медики утверждают, что люди, регулярно задерживающиеся на рабочем месте допоздна, значительно увеличивают риск развития порока сердца. В рамках долговременного исследования специалисты заключили, что люди, работающие по 11 часов в день на 67% увеличивают риск развития сердечных заболеваний в сравнении с теми, кто работает 7-8 часов. Об этом говорится в опубликованных результатах исследования Британского медицинского исследовательского совета.

2. В исследовании, которое провели специалисты Мельбурнского университета, участвовали 6,5 тыс. австралийцев в возрасте от 40 лет. Оценив продолжительность рабочего времени они выявили зависимость с мозговой активностью:
<5-6 часов (<25-30 часов в неделю) - функции мозга повышаются. 6-7 часов (30-35 часов в неделю) - функции мозга снижаются. >8 часов (>40 часов в неделю) — функции мозга снижаются значительно.
>12 часов (>60 часов в неделю) — функции мозга снижаются сильнее, чем у неработающих.

3. Другое исследование было проведено учеными из США. На этот раз объектом неутешительных выводов стало женское население. Дело в том, что женщины, работающие сверхурочно и испытывающие постоянные недосыпы, более остальных подвержены набору веса. Причина банальна — нехватка времени на правильное питание, занятия спортом и полноценный сон. Вездесущие перекусы в заведениях быстрого питания и частое употребление сладостей, дабы снять стресс, дают о себе знать.

Статистика данного исследования гласит, что около 50% женщин, работающих более 42 часов еженедельно, за пару лет набрали в весе порядка 12%

4.Еще один, не самый успокаивающий вывод сделали голландские ученые. Им удалось выяснить, что занятость в ночное время отрицательно сказывается на работе сосудов тела и сердца. Такие переработки значительно увеличивают вероятность заболевания тахикардией. Впоследствии это может стать причиной сердечного приступа и даже смерти сотрудника.

Нарушение ТК РФ.

Системное принуждение персонала к сверхурочным работам, расценивается как нарушение ТК РФ. В случае возникновения конфликта на этой почте с персоналам может возникнуть следующие проблемы:
— внеплановая проверка ГИТ по жалобе;
— судебные разбирательства о нарушении прав по ТК РФ;
— штрафы.

Отрицательный бренд работодателя.

Анализ упоминаний о компании в интернете будет показывать, что восприятие бренда очень далеко от положительного. Сильнее всего это проявляется на специальных форумах, посвященных обсуждению работодателей: нигде больше вы не встретите такой откровенности. В дальнейшем, вы вряд ли сможете закрывать вакансии высококвалифицированным и перспективными специалистами. Кадровый голод будет ощущаться все сильней.

Стоит ли будущее компании подвергать таким рискам?

Преимущества отказа от задержек сотрудников на рабочем месте:

• Соблюдение баланса между работой и личной жизнью. О преимуществах сохранения баланса уже сказано довольно много и они неоспоримы.

• Постоянный график способствует развитию личности. Чем больше остается свободного времени, тем шире круг возможностей для творческих начинаний. Ведь у любого человека есть свои увлечения и хобби, которые заставляют чаще биться сердце в предвкушении чего-то интересного и нового.

• Уход с работы в четко обозначенное время побуждает персонал к дисциплине. Если персонал знает, что ему предстоит сделать определенный объем работы до назначенного срока, он концентрирует внимание лишь на поручении, отчего сразу же отметаются ненужные дела. Постепенно вырабатывается привычка, заставляющая на подсознании работать быстрее и продуктивнее.

• Дополнительная мотивация. Что при эффективной работе в течение дня — уход вовремя не должен воспринимается как проявление лени, а напротив демонстративная переработка без результата должна оцениваться крайне негативно.

Необходимо подвергнуть тщательному разбору сложившуюся ситуацию, чтобы выяснить, куда тратится время. Благодаря этому можно понять, эффективны ли сверхурочная работа персонала.

Трудовой кодекс о сверхурочной работе

Сверхурочная работа — работа, выполняемая работником по инициативе работодателя за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени: ежедневной работы (смены), а при суммированном учете рабочего времени — сверх нормального числа рабочих часов за учетный период.

Привлечение работодателем работника к сверхурочной работе допускается с его письменного согласия в следующих случаях:

1) при необходимости выполнить (закончить) начатую работу, которая вследствие непредвиденной задержки по техническим условиям производства не могла быть выполнена (закончена) в течение установленной для работника продолжительности рабочего времени, если невыполнение (незавершение) этой работы может повлечь за собой порчу или гибель имущества работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), государственного или муниципального имущества либо создать угрозу жизни и здоровью людей;

2) при производстве временных работ по ремонту и восстановлению механизмов или сооружений в тех случаях, когда их неисправность может стать причиной прекращения работы для значительного числа работников;

3) для продолжения работы при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва. В этих случаях работодатель обязан немедленно принять меры по замене сменщика другим работником.

Привлечение работодателем работника к сверхурочной работе без его согласия допускается в следующих случаях:

1) при производстве работ, необходимых для предотвращения катастрофы, производственной аварии либо устранения последствий катастрофы, производственной аварии или стихийного бедствия;

2) при производстве общественно необходимых работ по устранению непредвиденных обстоятельств, нарушающих нормальное функционирование систем водоснабжения, газоснабжения, отопления, освещения, канализации, транспорта, связи;

3) при производстве работ, необходимость которых обусловлена введением чрезвычайного или военного положения, а также неотложных работ в условиях чрезвычайных обстоятельств, то есть в случае бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии) и в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части.

В других случаях привлечение к сверхурочной работе допускается с письменного согласия работника и с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации.

Не допускается привлечение к сверхурочной работе:
— беременных женщин;
— работников в возрасте до восемнадцати лет;
— других категорий работников в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами.

Привлечение к сверхурочной работе инвалидов, женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, допускается только с их письменного согласия и при условии, если это не запрещено им по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При этом инвалиды, женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет, должны быть под роспись ознакомлены со своим правом отказаться от сверхурочной работы.

Продолжительность сверхурочной работы не должна превышать для каждого работника 4 часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год.

Работодатель обязан обеспечить точный учет продолжительности сверхурочной работы каждого работника.

Оплата сверхурочной работы

Оплата работы, выполняемой сверхурочно, складывается из двух составляющих частей: обычной оплаты труда работника и дополнительной, целью последней является компенсация работнику каждого часа уменьшения его свободного времени.

В соответствии со статьей 152 Трудового кодекса РФ сверхурочная работа должна оплачиваться в повышенном размере, а именно:
— первые два часа работы оплачиваются по тарифу часовой рабочей ставки работника с коэффициентом 1,5;
— последующие часы работы – по тарифу часовой рабочей ставки работника с коэффициентом 2,0.

Более конкретные размеры оплаты работы сверхурочно могут быть определены коллективным или трудовым договором, а также локальным нормативным актом (правила внутреннего трудового распорядка организации).

В случаях, если конкретные размеры оплаты сверхурочной работы не определены названными документами, ее оплата осуществляется в минимальном размере, который установлен трудовым законодательством РФ.

Даже если работник готов остаться на работе после окончания рабочего времени по собственной инициативе, на работодателе также лежит ответственность за соблюдение норм продолжительности рабочего времени (ч. 2 ст. 22 ТК РФ).