Кажется, всё ваше рабочее время уходит на просмотр резюме, встречи с кандидатами и попытки понять, кто из них больше подойдёт вашей компании, а экономика подбора персонала выходит какой-то неэкономной? При этом все текущие задачи, которые вы должны выполнять как руководитель, «замерли». История, до боли знакомая многим владельцам небольшого бизнеса. Узнали в ней себя?
Рассказываем, как в такой ситуации помогают внештатные специалисты, и показываем кейсы, подтверждающие, что не закрываемых вакансий не существует.
Когда лучше в команде, чем соло
Работа с кандидатами сама по себе непростая, так как требует определённых навыков, понимания рынка, большой вовлечённости, вложений и времени, времени и ещё раз времени. И если для крупных игроков с HR-департаментами это не такая большая проблема (спойлер: и тут не всегда всё гладко), то для частных предприятий, у которых нет своих специалистов по кадровой работе, это становится вызовом. Особенно когда турбулентность приносит с собой неожиданные тренды.
«Работодатели ожидали, что у кандидатов на фоне разных внешних событий снизятся зарплатные ожидания, но оказалось, что те не готовы их снижать просто потому, что закладывают риски нестабильности в свою зарплату. Возник небольшой разрыв. В процессе восстановления экономики мы видим, что в России hh.индекс* понижается: увеличивается конкуренция, и рынок ещё больше становится соискательским — теперь искать кандидатов ещё тяжелее. Особенно высококвалифицированных», — Виталий Крымов, руководитель продукта HRspace.
________________
* hh.индекс показывает отношение количества резюме в той или иной отрасли к количеству открытых вакансий
Проиллюстрировать ситуацию поможет пример с условным владельцем студии веб-дизайна. Предположим, он и руководит, и сам занимается продажами, но понимает, что есть то, что сильно ограничивает работу компании:
- его двойная роль тормозит часть важных процессов;
- от некоторых проектов приходится отказываться из-за нехватки персонала;
- разработка идёт не в том темпе, в котором хотелось бы, из-за отсутствия Full Senior.
Он решает расширить штат и начинает с поисков менеджера по продажам. Публикует стандартную вакансию на hh.ru и приступает к изучению откликов. Представим, что их примерно 40 — он выбрал 16 релевантных кандидатов, со всеми провёл первичное собеседование по телефону (на каждого ушло примерно по 45 минут), затем лично встретился с четырьмя из них и в итоге выдвинул оффер одному. Посмотрим, сколько материальных и временных ресурсов работодатель в действительности отдал этому процессу, если его час стоит 2187 ₽ (доход в месяц — 350 000 ₽):
Казалось бы, он потратил меньше 2000 ₽ на публикацию, но фактически — почти 50 000 ₽. И это одна из проблем, когда люди не совсем верно считают реальную стоимость подбора. А также не учитывают время, которое инвестируют в этот процесс и которое могли бы отдать на развитие бизнеса. Виталий Крымов, руководитель продукта HRspace
Нередко работодатели делают ещё один «круг» поисков, если, скажем, откликов недостаточно: например, выбирают публикацию вакансии в пакете «Стандарт плюс» с расширенными возможностями. Тогда в случае с нашим гипотетическим героем приплюсовываем к его расходам ещё примерно 53 000 ₽ и столько же времени, сколько он уже потратил. А если откликов не 40, а 100? Представляете, насколько затратными во всех смыслах становятся поиски. Очевидно, самостоятельный подбор в таком случае не так удобен и хорош, как кажется.
Какая есть альтернатива? Поручить задачу профессионалам, которые оказывают такие услуги на аутсорсе. Правда, за работу кадровых агентств, скорее всего, тоже придётся заплатить немало — как правило, это два оклада вашего будущего сотрудника, а если обратитесь к лидерам индустрии — все три. Для крупных компаний с большим оборотом такой бюджет подбора, может, и в порядке вещей, но не для малого и среднего бизнеса.
Поэтому ещё один вариант — сотрудничество с внешними рекрутерами. Найти их можно на HRspace. Среди представителей площадки есть как начинающие, но подающие большие надежды специалисты, так и опытные HR-эксперты, а также владельцы собственных агентств. И если главное для вас — сэкономить на подборе, то у нас хорошие новости: на площадке сервиса вы самостоятельно назначаете комфортную для вас стоимость такой работы — конечно, она должна быть адекватной рынку, но обычно это 1−1,5 оклада будущего сотрудника. Помимо экономии в рублях, вы экономите и в часах. Нашему руководителю студии веб-дизайна, к примеру, удалось вернуть себе 36 часов и снова сосредоточиться на ключевых вопросах развития бизнеса, от которых его отвлекал подбор сотрудника.
Кому ещё и при каких условиях подойдёт подбор персонала через HRspace?
✅ Когда в штате есть свой рекрутер или даже несколько, но объёмы найма такие, что команда не справляется.
С помощниками можно распределить сферы ответственности и задачи, а также попросить их поискать людей по своим проверенным каналам, к которым у вас может не быть доступа или купить его слишком невыгодно.
✅ Когда предстоит искать в команду эксперта с компетенциями, которые пока из разряда редких, — сейчас на рынке появляется много новых направлений и не все штатные эйчары успевают за трендами.
«Есть заявки, требующие включения специалистов, которые профильно занимаются подбором в конкретном направлении и которые могут для вас закрыть любую из позиций, даже если она кажется на первый взгляд сверхсложной. А каждая закрытая вовремя вакансия позволяет вашей компании двигаться вперёд. Здесь речь даже не про финансовые показатели, а про общее развитие компании. Поэтому не бойтесь делегировать и направлять свои задачи профессиональным специалистам. Делегирование полномочий, на мой взгляд, — один из самых крутых скилов, который может быть у руководителей. А доверие — это то, что принесёт вам результаты, которых вы хотите», — Юлия Кудрявцева, рекрутер из топ-10 рекрутеров HRspace, основатель и руководитель кадрового агентства Smart Business.
Например, вот так рекрутеры HRspace работают с ИТ-заявками и подбором менеджеров по продажам — это одни из их ключевых профилей:
Но вы всегда можете найти на сервисе профи и в других отраслях подбора.
Справедливо также отметить, что бывают обстоятельства, когда подбор логичнее и рациональнее вести своими силами, без привлечения внешних рекрутеров.
Когда вы точно знаете, кто вам нужен и где искать такого человека. И при этом ясно понимаете, что это не будет отрывать вас или коллег от текущей работы. Или в том случае, если у вас готов оффер для конкретного кандидата или группы и вам остаётся получить ответ.
Не сложно, а интересно
История нашего героя хотя и вымышленная, но, что называется, основана на реальных событиях и оттого очень созвучна с реальностью. Многие, как и он, уверены, что искать самому вернее и надёжнее, пока не попробуют по-другому и не поймут, какие возможности открывает новый угол зрения на механику найма. Признаем, кейсы по подбору бывают разные, и «со звездочкой» — довольно часто, но это вовсе не значит, что миссия невыполнима. Это доказывают три непростых, но вдохновляющих примера заявок, которые топ-рекрутеру HRspace Юлии Кудрявцевой и её коллегам удалось закрыть с блеском.
- Подбор на вакансию без оклада.
Заказчик хотел найти трёх менеджеров по продажам за месяц. Изюминка была в том, что оффер не подразумевал оклад на начальной стадии работы — зарплата только на основе результатов продаж. В то же время требования к кандидатам были высокие.
Решение и результат: людей искали через базу рекрутингового агентства, на hh.ru, а также в телеграм-каналах. За 34 дня заветная троица нашлась: два менеджера к концу испытательного срока заключили многомиллионную сделку, а третий стал руководителем отдела продаж.
- Подбор разработчика на работу по договору оказания услуг в стартап.
ИТ-компании из Санкт-Петербурга требовался разработчик со знанием CoreLocation, Combine и GPS-навигации. Найти человека своими силами не получалось — условия подходили далеко не каждому кандидату: на удалёнку работодатель не соглашался, максимум — гибридный график, а трудовые отношения предлагал оформить по договору гражданско-правового характера.
Решение и результат: рекрутер HRspace за 24 дня нашёл кандидата с нужными навыками в регионе, которого заинтересовала презентация стартапа, и он согласился начать работу сначала дистанционно, чтобы войти в курс дела, а спустя 3 месяца переехал.
- Подбор менеджера по продажам с крепким навыком многозадачности
Запуская новый продукт, ИТ-компания разыскивала человека-оркестр сотрудника, который сможет создать концепцию развития, бренд, произвести расчёты стоимости услуги, вывести продукт на рынок, а также привлечь целевых клиентов, — фактически взять на себя функции целого отдела маркетинга. За 3 месяца самостоятельных поисков заказчик не смог закрыть вакансию.
Решение: рекрутеры HRspace собрали бриф и помогли определиться с финальным портретом лучшего кандидата — это должен был быть b2b-маркетолог. В итоге сотрудника подобрали молниеносно.
Юлия Кудрявцева, рекрутер из топ-10 рекрутеров HRspace, основатель и руководитель кадрового агентства Smart Business:
«Вакансия была закрыта за 14 дней, поскольку направление маркетинга развивается очень быстро. Мы понимали, что маркетологи — люди творческие, им нужно влюбиться в тот продукт, который они будут продвигать. Поэтому сначала нам самим пришлось „продать“ его кандидату. Сейчас он уже в статусе сотрудника вместе с генеральным директором развивает компанию».
Если ваши задачи по подбору так же профессионально интригуют и похожи на самую увлекательную головоломку, в которой любому рекрутеру будет интересно разобраться, вы знаете, что делать. Ну а если для выбора в пользу рекрутинга на аутсорсе вам нужны ещё несколько аргументов, то вот они:
Оценить все указанные плюсы сотрудничества с HRspace и, возможно, добавить в список свои можно в любой момент, но лучше всего не откладывать то, что сделает подбор персонала комфортнее и эффективнее.
